නීතිමය
ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය
දායකත්ව, පැකේජ සහ ඩිජිටල් ජ්‍යෝතිෂ්‍ය වාර්තා සඳහා පැහැදිලි නීති.
වැදගත්: දායකත්වයක් හෝ පැකේජයක් මිලදී ගත් පසු ආපසු ගෙවීම් ලබා නොදේ. ඩිජිටල් අන්තර්ගතය සහ වාර්තා කෝටා මිලදී ගැනීමෙන් පසු සක්‍රිය වන අතර ආපසු ලබා දිය නොහැක.
1. දායකත්ව මිලදී ගැනීමෙන් පසු ආපසු ගෙවීම් නැත
සියලු දායකත්ව/පැකේජ විකුණුම් අවසානයි. බැංකු මාරුව හෝ අන්තර්ජාල ගෙවීම් මගින් මිලදී ගත් පසු, අදහස් වෙනස් වීම, භාවිත නොකළ කෝටා, ඔබ ඇතුළත් කළ වැරදි උපත් දත්ත හෝ අන්තර්ගතය පිළිබඳ අසතුට නිසා ආපසු ගෙවීම් ලබා නොදේ.
2. මෙයට ඇතුළත් වන්නේ
- Starter සහ උසස් පැකේජ සහ ගෙවූ වාර්තා කෝටා.
- තාරකා හරහා ලබා දෙන ඩිජිටල් වාර්තා, PDF සහ මාර්ගගත ප්‍රතිඵල.
- පාරිභෝගිකයා ලබා දුන් වැරදි උපන් වේලාව/ස්ථානය නිසා ඇති වන බලාපොරොත්තු නොවීම.
3. බෙදාහැරීමේ ගැටලු
අප පැත්තේ සත්‍යාපිත පද්ධති දෝෂයක් නිසා ගෙවූ වාර්තාවක් ජනනය නොවන්නේ නම්, ඇණවුම්/ගෙවීම් අංකය සමඟ support@taraka.lk අමතන්න. අපි වාර්තාව නැවත ජනනය කිරීමට හෝ කෝටා ප්‍රතිස්ථාපනයට ප්‍රමුඛතාව දෙමු. මෙය සාර්ථක දායකත්ව මිලදී ගැනීමකින් පසු මුදල් ආපසු ගෙවීමක් නොවේ.